Aktuelle Informationen

VIVA Cruises - Aktuelle Informationen

VIVA's Checklist - unser Hygienekonzept

Screening der Gäste vor Reisebeginn durch umfangreichen Gesundheitsfragebogen und Nachweis einer vollständigen Impfung oder Genesung
Verstärkte Desinfektion der öffentlichen Bereiche nach festem Zeitplan und Aufstockung der Handdesinfektionsgeräte
Optimiertes Restaurantkonzept
Social Distancing bei Landausflügen durch kabelloses Info System
100% Rückerstattung Ihrer Zahlung bei coronabedingter Reiseabsage durch VIVA Cruises

Betrifft: Niedrigwasser auf den Flüssen Rhein & Donau

Stand: 02.09.2022

Durch die aktuellen Klimaentwicklungen und die anhaltende Hitze sind Teile des Rheins und der Donau durch Niedrigpegel betroffen. In den Sommermonaten kann es häufiger zu solchen Szenarien kommen und in der Regel steigt der Wasserpegel auch kurzfristig wieder an, sobald es zu Niederschlägen kommt.

Wir können Ihnen versichern, dass wir die aktuellen Geschehnisse im Auge behalten und in jeder Hinsicht zur Sicherheit unserer Kunden und unserer Crew handeln. Wir stehen in stetigem Kontakt mit den Wasser- und Schifffahrtsämtern und beobachten gemeinsam die tagesaktuellen Zustände, um eine sichere Reise auf den relevanten Flussabschnitten gewährleisten zu können. Ist die Sicherheit unserer Gäste und unserer Crew zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht mehr gegeben, reagieren wir sofort und nehmen kurzfristige Anpassungen des Reiseverlaufs vor.

Wir garantieren Ihnen, dass Sie auch bei Routenanpassungen eine tolle Zeit an Bord unserer Schiffe haben werden. Sie können unser einzigartiges VIVA All-Inclusive in vollen Zügen geniessen und werden dabei von unserer aufmerksamen Crew mit kulinarischen Köstlichkeiten verwöhnt. Dabei bleibt keiner Ihrer Wünsche offen – so viel steht fest.

Enjoy the moment!

Aktuelle Situation der kommenden Reisen:

Zum aktuellen Zeitpunkt können alle Reisen wie geplant stattfinden.

Betrifft: Glücksmomente im November

Stand: 15.08.2022

Bei Neubuchung bis 30.09.2022 schenken wir Ihnen die An- und Abreise mit der Deutschen Bahn für ausgewählte November-Reisen 2022*:

*Gültig für alle getätigten Buchungen zwischen dem 15.08.2022 und 30.09.2022 von VIVA Cruises Flusskreuzfahrten für folgende Reisen:

Kurzreise Main
08.11. – 12.11.2022 | 16.11. – 20.11.2022 | 24.11. – 28.11.2022
Kurzreise Donau
30.10. – 03.11.2022 | 03.11. – 07.11.2022 | 07.11. – 11.11.2022
11.11. – 15.11.2022 | 15.11. – 19.11.2022 | 19.11. – 23.11.2022
23.11. – 27.11.2022
Kurzreise Rhein
04.11. – 08.11.2022 | 12.11. – 16.11.2022 | 20.11. – 24.11.2022

Die Beförderung erfolgt mit der Deutschen Bahn in der 2. Klasse mit Zugbindung und Sitzplatzreservierung. Zur Inanspruchnahme des Specials kontaktieren Gäste nach Erhalt der Buchungsbestätigung das VIVA Cruises Team ausschliesslich schriftlich unter info@viva-cruises.com unter Angabe der Buchungsnummer und des gewünschten Abfahrtsbahnhofes. Berücksichtigt werden können ausschliesslich Fernbahnhöfe in Deutschland. An-/Abreisen ab Österreich und Schweiz auf Anfrage. Das Bahnticket oder die Information zur Abholung an einem DB-Automaten wird ca. 4 Wochen vor Reisebeginn, spätestens mit den Reiseunterlagen, zugestellt. Die Wahl der Verbindung obliegt VIVA Cruises. Bahnkontingente können naturgemäß nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung stehen und trotz sorgfältiger Planung aufgrund unerwartet hoher Nachfrage bereits nach kurzer Zeit ausgebucht sein. Sollte aufgrund der Reisedauer eine Anreise am Einschiffungstag nicht möglich sein, erfolgt die Vorübernachtung auf eigene Kosten. VIVA Cruises behält sich vor, die Aktion jederzeit zu beenden. Nicht kombinierbar mit weiteren Rabatten und Specials.

Betrifft: Erforderliche Nachweise zum Check-In bei Flussreisen - 3G

Stand: 29.06.2022

Lieber VIVA Cruises Reisegast,

um eine sichere, sorgenfreie Reise und reibungslose Einschiffung zu gewährleisten beachten Sie bitte die nachfolgenden Informationen.

Alle Reisende ab 12 Jahren müssen eine der folgenden Bedingungen erfüllen:

Vollständig Impfung (Zweitimpfung mind. 14 Tage und max. 270 Tage zurückliegend)

oder
Auffrischungs-/Boosterimpfung

oder
Offiziell bestätigte COVID-19 Genesung (innerhalb der letzten mind. 28 Tage sowie max. 3 Monate vor Reiseantritt)

oder
Negatives Testergebnis (PCR max. 48 Stunden oder Antigen-Schnelltest max. 24 Std., kein Selbsttest)

Bitte legen Sie bei Anreise einen offiziellen Impf-/Genesenennachweis oder ein negatives Testergebnis zusammen mit Ihrem amtlichen Ausweisdokument vor. Kinder im Alter von 5 bis 11 Jahren benötigen entweder einen Nachweis einer vollständigen Impfung gegen COVID-19 oder ein negatives Testergebnis (PCR-Test max. 48 Std. oder Antigen-Schnelltest max. 24 Std., kein Selbsttest). Gäste unter 5 Jahren sind von den Anforderungen nicht betroffen.

Wir behalten uns weitere Anpassungen dieser Vorgaben vor und werden die aktuellen Entwicklungen sowie die Landes- und Bundesentscheide entsprechend verfolgen und umsetzen. Bitte vergewissern Sie sich proaktiv vor Reiseantritt noch einmal tagesaktuell über die jeweiligen Einreisebestimmungen auf der Website des Auswärtigen Amts.

Ihr VIVA Cruises Team

Betrifft: Aufhebung der Maskenpflicht

Stand: 20.04.2022

Eine Maskenpflicht besteht seit dem 20.04.2022 an Bord der VIVA Schiffe nicht mehr.